Regulamin NAWIJKI
§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną oraz korzystania z internetowej platformy społecznościowej NAWIJKA.TV, dostępnej pod adresem www.nawijka.tv, zwanej dalej „Platformą” lub „NAWIJKĄ”.
2. Właścicielem i usługodawcą Platformy jest:
Habson Wiktor Majewski
ul. Wierzbowa 21
05-830 Nadarzyn
e-mail: w.majewski@nadarzyn.tv
zwany dalej „Administratorem”.
3. NAWIJKA jest internetową platformą społecznościową o charakterze lokalnym, umożliwiającą użytkownikom w szczególności publikowanie własnych treści, prowadzenie dyskusji, odpowiadanie na treści innych użytkowników, publikowanie ogłoszeń, pytań, wydarzeń i informacji dotyczących społeczności lokalnej oraz korzystanie z innych funkcji udostępnianych w Platformie.
4. Treści publikowane przez użytkowników nie stanowią materiałów redakcyjnych Administratora, chyba że zostały wyraźnie oznaczone jako treści Administratora lub Redakcji.
5. Administrator udostępnia infrastrukturę techniczną umożliwiającą użytkownikom publikowanie i rozpowszechnianie treści.
6. Administrator nie prowadzi uprzedniej kontroli wszystkich treści użytkowników ani stałego, ogólnego monitorowania wszystkich informacji publikowanych w Platformie.
7. Platforma oferuje bezpłatny Plan podstawowy oraz odpłatne Plany, wyróżnienia, Treści sponsorowane, zwiększenie widoczności, dodatkowe limity, funkcje i statystyki. Cena i szczegółowe warunki są przedstawiane Użytkownikowi przed zawarciem umowy.
8. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
§2. Definicje
Na potrzeby Regulaminu:
1. Platforma lub NAWIJKA – serwis internetowy NAWIJKA.TV.
2. Administrator – podmiot wskazany w §1 ust. 2.
3. Użytkownik – osoba korzystająca z Platformy.
4. Zarejestrowany Użytkownik – Użytkownik posiadający aktywne konto.
5. Konto – Konto prywatne, Konto firmowe albo Konto organizacji lub instytucji. Konto firmowe i Konto organizacji lub instytucji są łącznie zwane „Kontami podmiotowymi”, a ich publiczna prezentacja „Profilem podmiotowym”.
6. Konto prywatne – Konto osoby korzystającej z Platformy we własnym imieniu, używające okrągłego avatara.
7. Konto firmowe – Konto podmiotowe przeznaczone dla firmy, używające kwadratowego logo z zaokrąglonymi rogami i oznaczenia „Firma” albo „Firma zweryfikowana”.
8. Konto organizacji lub instytucji – Konto podmiotowe przeznaczone dla organizacji, instytucji lub inicjatywy wskazanej w §4 ust. 11, używające kwadratowego logo z zaokrąglonymi rogami i oznaczenia „Organizacja” albo „Organizacja zweryfikowana”.
9. Konto podmiotowe – Konto firmowe albo Konto organizacji lub instytucji.
10. Profil podmiotowy – publiczna prezentacja Konta podmiotowego, obejmująca jego logo, właściwe oznaczenie oraz dane przeznaczone do publikacji.
11. Autopromocja – Treść promująca własną działalność, ofertę, usługę, wydarzenie lub aktywność publikującego.
12. Ogłoszenie – Treść publikowana w kategorii ogłoszeń, służąca przedstawieniu oferty albo potrzeby Użytkownika.
13. Treść firmowa – Treść publikowana w imieniu firmy, która nie jest automatycznie Treścią komercyjną.
14. Treść organizacji – Treść publikowana w imieniu organizacji lub instytucji, w szczególności dotycząca jej działalności społecznej, statutowej, publicznej lub lokalnej, która nie jest automatycznie Treścią komercyjną.
15. Współpraca reklamowa – Treść publikowana w związku z wynagrodzeniem, rabatem, prezentem albo inną korzyścią otrzymaną od promowanego podmiotu.
16. Reklama – Treść, której dominującym i rzeczywistym celem jest promocja towaru, usługi, marki lub podmiotu albo pozyskanie klienta.
17. Oznaczenie komercyjne lub szczególne – widoczne oznaczenie systemowe wskazujące komercyjny, reklamowy, sponsorowany, promowany albo związany ze wsparciem charakter Treści.
18. Nawijka – podstawowa treść lub wpis publikowany przez Użytkownika.
19. Odwinięcie – odpowiedź Użytkownika na Nawijkę lub inną treść, jeżeli Platforma umożliwia taką funkcję.
20. Treść Użytkownika – wszelkie informacje lub materiały przekazywane, przesyłane albo publikowane przez Użytkownika, w szczególności tekst, fotografia, grafika, GIF, nagranie audio, film, link, ogłoszenie, pytanie, informacja o wydarzeniu, avatar lub inny materiał.
21. Reakcja – dostępna w Platformie forma wyrażenia reakcji na Nawijkę, Odwinięcie albo inną treść.
22. Zgłoszenie – informacja przekazana Administratorowi dotycząca Treści Użytkownika, która zdaniem zgłaszającego jest nielegalna albo narusza Regulamin.
23. Nielegalna treść – informacja, która sama w sobie lub w związku z określonym działaniem jest niezgodna z prawem Unii Europejskiej lub prawem polskim.
24. Moderacja – działania Administratora dotyczące Treści Użytkowników lub Kont, w szczególności ich sprawdzanie, ograniczanie widoczności, blokowanie, usuwanie, przywracanie lub ograniczanie możliwości korzystania z Platformy.
25. Treść sponsorowana lub promowana – treść, której zwiększona ekspozycja albo publikacja ma charakter odpłatny lub promocyjny.
26. Treść komercyjna – Treść, której dominującym rzeczywistym celem jest sprzedaż, promocja odpłatnej usługi, pozyskanie klienta, odpłatna reklama, współpraca reklamowa albo inna korzyść gospodarcza.
27. Apel o wsparcie – prośba o przekazanie pieniędzy, rzeczy, usług lub innej pomocy; określenie „Zbiórka” jest używane tylko wtedy, gdy odpowiada właściwym przepisom.
28. Plan – zestaw funkcji, limitów i warunków korzystania z Platformy.
§3. Warunki techniczne
1. Do korzystania z Platformy niezbędne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standardowe technologie internetowe oraz, w przypadku funkcji wymagających logowania, aktywne Konto.
2. Do rejestracji i obsługi Konta wymagany jest aktywny adres e-mail.
3. Korzystanie z niektórych funkcji może wymagać włączenia JavaScript, plików cookies niezbędnych do działania Platformy lub innych technologii koniecznych do świadczenia usługi żądanej przez Użytkownika.
4. Administrator może określać techniczne limity dotyczące publikowanych materiałów, w szczególności ich rozmiaru, liczby, formatu, długości lub czasu trwania.
5. Aktualne limity mogą być wskazywane bezpośrednio przy odpowiednich funkcjach Platformy.
§4. Konto Użytkownika
1. Korzystanie z funkcji publikowania treści wymaga posiadania Konta, jeżeli Platforma nie stanowi inaczej.
2. Utworzenie Konta wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym, zaakceptowania Regulaminu oraz wykonania ewentualnej procedury weryfikacyjnej.
3. Użytkownik zobowiązany jest podać dane wymagane do prawidłowego funkcjonowania Konta oraz nie może świadomie podawać danych służących podszywaniu się pod inną osobę.
4. Nazwa Użytkownika, avatar i inne elementy profilu nie mogą:
- naruszać prawa;
- naruszać praw osób trzecich;
- naruszać dóbr osobistych;
- bezprawnie wykorzystywać cudzego wizerunku;
- naruszać praw autorskich lub praw do znaków towarowych;
- wprowadzać w błąd co do tożsamości Użytkownika;
- bez uprawnienia sugerować reprezentowania urzędu, instytucji, przedsiębiorcy lub innego podmiotu.
5. Użytkownik zobowiązany jest chronić dane dostępowe do Konta i nie udostępniać hasła osobom trzecim.
6. Użytkownik powinien niezwłocznie poinformować Administratora o podejrzeniu nieuprawnionego przejęcia Konta.
7. Zabronione jest tworzenie Kont w celu obchodzenia blokad, manipulowania rankingami, reakcjami, głosowaniami lub innymi mechanizmami Platformy.
8. Użytkownik może usunąć Konto w sposób udostępniony przez Platformę albo zwrócić się w tej sprawie do Administratora.
9. Skutki usunięcia Konta dla opublikowanych Treści Użytkownika określają Regulamin, Polityka prywatności oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
10. Konto prywatne używa okrągłego avatara. Konto firmowe oraz Konto organizacji lub instytucji używają kwadratowego logo z zaokrąglonymi rogami i publicznego oznaczenia odpowiednio „Firma”, „Firma zweryfikowana”, „Organizacja” albo „Organizacja zweryfikowana”.
11. Konto organizacji lub instytucji jest przeznaczone między innymi dla fundacji, stowarzyszeń, klubów, szkół, przedszkoli, instytucji kultury, urzędów, jednostek samorządowych, parafii, komitetów oraz formalnych i nieformalnych inicjatyw społecznych.
12. Profil podmiotowy zawiera dane firmy lub organizacji, dane publiczne i niepubliczne, dane reprezentanta i podstawę reprezentacji. Obsługują go osoby korzystające z indywidualnych Kont; zabronione jest współdzielenie hasła.
13. Role Profilu podmiotowego obejmują właściciela, administratora, redaktora, publikującego, osobę rozliczeniową i osobę odpowiedzialną za weryfikację. Platforma zachowuje historię nadania i odebrania uprawnień, zmian rodzaju Konta oraz historycznych oznaczeń Treści.
14. Użytkownik może zmienić rodzaj Konta, dezaktywować je lub zażądać jego usunięcia. Operacja ta odbiera dostęp i role, ale nie usuwa danych, które muszą pozostać z powodu konkretnego obowiązku prawnego, rozliczenia albo trwającej sprawy. Treści i historia oznaczeń są obsługiwane zgodnie z prawem, Regulaminem i Polityką prywatności.
15. Podszywanie się pod firmę, organizację, instytucję lub jej reprezentanta jest zabronione.
Weryfikacja Profili podmiotowych
16. Status weryfikacji może mieć wartość: nieweryfikowane, oczekuje na weryfikację, zweryfikowane, odrzucone, zawieszone albo wymagające ponownej weryfikacji.
17. Weryfikacja korzysta, stosownie do potrzeby, z adresu e-mail, domeny, CEIDG, KRS, REGON, BIP, NIP, innych publicznych rejestrów, dokumentów działalności i reprezentacji oraz ręcznej oceny uprawnionej osoby.
18. Zakres dokumentów jest minimalizowany, a dane zbędne mogą zostać zasłonięte. Dokumenty są usuwane niezwłocznie po ostatecznym zakończeniu weryfikacji, chyba że konkretny przepis lub trwający spór, odwołanie, podejrzenie oszustwa albo postępowanie wymaga dalszego zachowania niezbędnego zakresu.
19. Oznaczenie „zweryfikowana” potwierdza wyłącznie wynik procedury Platformy; nie jest rekomendacją, gwarancją jakości, potwierdzeniem legalności każdej Treści ani prawidłowości zbiórki.
§5. Zasady publikowania treści
1. Użytkownik samodzielnie decyduje o treści materiałów przekazywanych do Platformy i ponosi odpowiedzialność za zgodność tych materiałów z prawem.
2. Publikując Treść Użytkownika, Użytkownik oświadcza, że:
- jest uprawniony do jej publikacji;
- jej publikacja nie narusza praw osób trzecich;
- posiada wymagane zgody, licencje lub inne podstawy prawne, jeżeli są wymagane;
- w zakresie, w jakim Treść zawiera dane osobowe lub wizerunek osób trzecich, posiada podstawę prawną do ich publikacji;
- Treść nie została pozyskana ani wykorzystana w sposób bezprawny.
3. Użytkownik nie powinien publikować danych, których ujawnienie może narazić jego lub inne osoby na niebezpieczeństwo, kradzież tożsamości, oszustwo lub inne szkody.
4. Administrator może wprowadzać kategorie Treści, w szczególności dotyczące miejscowości lub sołectw, ogłoszeń, pytań, wydarzeń i problemów lokalnych.
5. Użytkownik powinien korzystać z kategorii zgodnie z ich przeznaczeniem.
§6. Treści zabronione
1. Zabrania się publikowania Treści:
- niezgodnych z prawem;
- naruszających prawa autorskie lub prawa pokrewne;
- naruszających prawo do wizerunku;
- naruszających dobra osobiste;
- stanowiących bezprawne pomówienie, groźbę lub bezprawne nawoływanie do przemocy;
- nawołujących do popełnienia przestępstwa;
- zawierających nielegalne treści związane z wykorzystywaniem seksualnym dzieci;
- bezprawnie propagujących lub wspierających działalność terrorystyczną;
- stanowiących bezprawną mowę nienawiści;
- ujawniających bez podstawy prawnej cudze dane osobowe, informacje prywatne lub tajemnice prawnie chronione;
- naruszających tajemnicę przedsiębiorstwa;
- stanowiących oszustwo lub próbę oszustwa;
- zawierających złośliwe oprogramowanie albo prowadzących do stron stwarzających zagrożenie dla bezpieczeństwa;
- służących spamowi;
- służących sztucznej manipulacji rankingiem, reakcjami, popularnością lub zasięgiem;
- publikowanych masowo przy użyciu botów lub automatycznych systemów w sposób zakłócający funkcjonowanie Platformy;
- bezprawnie oferujących towary lub usługi, których obrót jest zakazany lub ograniczony;
- naruszających inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
2. Administrator może ustanawiać dodatkowe zasady dotyczące treści dopuszczalnych w określonych katalogach lub funkcjach Platformy, jeżeli zostaną one jasno przedstawione Użytkownikom.
3. Treści tworzone przy pomocy sztucznej inteligencji podlegają takim samym zasadom odpowiedzialności jak pozostałe Treści Użytkownika.
§7. Prawa autorskie i prawa pokrewne
1. NAWIJKA respektuje prawa autorskie, prawa pokrewne oraz inne prawa własności intelektualnej.
2. Użytkownik może publikować wyłącznie materiały:
- których jest autorem lub uprawnionym;
- na których publikację posiada odpowiednią zgodę lub licencję;
- których wykorzystanie jest dozwolone na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
3. Sam fakt znalezienia fotografii, filmu, muzyki, grafiki lub innego materiału w Internecie nie oznacza prawa do jego ponownej publikacji w NAWIJCE.
4. Zabrania się w szczególności publikowania bez odpowiedniej podstawy prawnej:
- cudzych filmów lub ich fragmentów;
- teledysków;
- transmisji sportowych;
- materiałów telewizyjnych;
- utworów muzycznych;
- fotografii i grafik;
- materiałów pochodzących z innych platform internetowych;
- innych utworów lub przedmiotów praw pokrewnych.
5. Limit wielkości przesyłanego pliku nie oznacza, że materiał mieszczący się w tym limicie może być legalnie publikowany. O zgodności publikacji z prawem decyduje istnienie odpowiednich praw lub innej podstawy prawnej, a nie długość lub wielkość materiału.
6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wykorzystanie fragmentu cudzego utworu nie jest automatycznie dozwolone wyłącznie dlatego, że fragment jest krótki.
7. Regulamin nie ogranicza korzystania z utworów w przypadkach przewidzianych prawem, w tym w granicach dozwolonego użytku, prawa cytatu lub innych ustawowych wyjątków, jeżeli przesłanki ich zastosowania zostały rzeczywiście spełnione.
8. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za ustalenie, czy posiada prawo do publikacji konkretnego materiału.
9. W przypadku otrzymania wiarygodnej informacji o możliwym naruszeniu praw autorskich Administrator może niezwłocznie czasowo ograniczyć dostęp do materiału na okres niezbędny do wyjaśnienia sprawy, jeżeli jest to uzasadnione okolicznościami.
10. Administrator może usunąć lub zablokować materiał naruszający prawa autorskie lub prawa pokrewne.
11. W przypadku powtarzających się lub rażących naruszeń praw własności intelektualnej Administrator może czasowo lub trwale ograniczyć możliwość publikowania Treści albo zablokować Konto, z zachowaniem zasad proporcjonalności i obowiązujących przepisów prawa.
12. Administrator nie udziela Użytkownikowi gwarancji, że wykorzystanie konkretnego materiału należącego do osoby trzeciej jest zgodne z prawem.
§8. Licencja na Treści Użytkownika
1. Użytkownik zachowuje prawa do własnych Treści.
2. Publikując Treść w NAWIJCE, Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji w zakresie koniecznym do technicznego funkcjonowania Platformy oraz prezentowania Treści zgodnie z wyborem Użytkownika i funkcjami Platformy.
3. Licencja obejmuje w szczególności utrwalanie, zwielokrotnianie w pamięci systemów informatycznych, publiczne udostępnianie w ramach Platformy, techniczne przetwarzanie, skalowanie, kompresowanie, tworzenie miniaturek oraz wykonywanie kopii bezpieczeństwa, w zakresie niezbędnym do działania Platformy.
4. Jeżeli Platforma udostępnia funkcję dzielenia się treścią lub jej promocji poza podstawowym strumieniem, licencja obejmuje również działania technicznie niezbędne do wykonania funkcji wybranej przez Użytkownika.
5. Licencja nie powoduje przeniesienia autorskich praw majątkowych na Administratora.
6. Użytkownik nie udziela Administratorowi prawa do sprzedaży jego utworu osobom trzecim jako samodzielnego utworu, chyba że strony zawrą odrębne porozumienie.
7. Licencja wygasa w zakresie, w jakim dalsze korzystanie z Treści nie jest już konieczne po jej skutecznym usunięciu, z zastrzeżeniem kopii bezpieczeństwa, obowiązków prawnych, zabezpieczenia dowodów, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz przypadków, w których dalsze przetwarzanie jest dopuszczalne na podstawie prawa.
§9. Zgłaszanie nielegalnych treści
1. Platforma udostępnia elektroniczny mechanizm umożliwiający zgłoszenie określonej Treści, którą zgłaszający uważa za nielegalną.
2. Mechanizm może być dostępny w szczególności poprzez funkcję „Zgłoś” znajdującą się przy Treści.
3. Zgłoszenie powinno zawierać informacje pozwalające Administratorowi rzetelnie je rozpatrzyć, w szczególności:
- uzasadnienie, dlaczego zgłaszający uważa Treść za nielegalną;
- jednoznaczne wskazanie Treści, której dotyczy zgłoszenie;
- w razie potrzeby adres URL lub inne dane pozwalające zlokalizować Treść;
- imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego oraz adres e-mail, jeżeli ich podanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy;
- oświadczenie zgłaszającego o działaniu w dobrej wierze i przekonaniu, że przekazane informacje są prawidłowe i kompletne.
4. W przypadkach, w których przepisy pozwalają na zgłoszenie bez podawania danych identyfikacyjnych, Platforma może umożliwić takie zgłoszenie.
5. Jeżeli zgłaszający poda elektroniczne dane kontaktowe, Administrator potwierdza otrzymanie zgłoszenia bez zbędnej zwłoki.
6. Administrator rozpatruje zgłoszenia terminowo, z należytą starannością, w sposób obiektywny i niearbitralny.
7. Samo dokonanie zgłoszenia nie oznacza automatycznie, że zgłoszona Treść jest bezprawna ani że zostanie usunięta.
8. Po rozpatrzeniu zgłoszenia Administrator może w szczególności:
- pozostawić Treść bez zmian;
- ograniczyć jej widoczność;
- czasowo zablokować dostęp;
- usunąć Treść;
- podjąć działania wobec Konta Użytkownika;
- zwrócić się o dodatkowe informacje.
9. Jeżeli zgłaszający podał dane kontaktowe, Administrator informuje go bez zbędnej zwłoki o decyzji dotyczącej zgłoszenia oraz o dostępnych możliwościach zakwestionowania decyzji, jeżeli mają zastosowanie.
§10. Zgłoszenia dotyczące praw autorskich
1. Osoba twierdząca, że Treść opublikowana w NAWIJCE narusza jej prawa autorskie lub prawa pokrewne, powinna skorzystać z mechanizmu zgłoszenia i przekazać informacje pozwalające na identyfikację:
- chronionego utworu lub przedmiotu prawa pokrewnego;
- zgłoszonej Treści;
- miejsca jej publikacji;
- charakteru posiadanych praw;
- podstaw zarzutu naruszenia.
2. Administrator może zwrócić się do zgłaszającego o informacje lub dokumenty potrzebne do wiarygodnego ustalenia jego uprawnień lub charakteru naruszenia.
3. Administrator może przekazać autorowi zgłoszonej Treści informacje konieczne do wyjaśnienia podstaw zgłoszenia, w zakresie dozwolonym lub wymaganym prawem.
4. Jeżeli okoliczności wskazują na prawdopodobne naruszenie, Administrator może czasowo zablokować dostęp do materiału jeszcze przed ostatecznym zakończeniem postępowania wyjaśniającego.
5. Po potwierdzeniu naruszenia Administrator może usunąć materiał lub uniemożliwić do niego dostęp.
6. Użytkownik, którego materiał został usunięty lub zablokowany, może przedstawić Administratorowi informacje wskazujące w szczególności, że:
- jest właścicielem odpowiednich praw;
- posiada zgodę lub licencję;
- korzysta z materiału na podstawie przepisów o dozwolonym użytku;
- zgłoszenie dotyczy innego materiału;
- zgłoszenie jest z innych przyczyn bezzasadne.
7. Administrator może przywrócić materiał, jeżeli po ponownej analizie stwierdzi, że brak jest wystarczających podstaw do dalszego blokowania Treści.
8. Administrator może zachować informacje dotyczące zgłoszenia, decyzji, czasu reakcji oraz zgłoszonego materiału w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków prawnych, zabezpieczenia dowodów oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
§11. Moderacja
1. Administrator może prowadzić moderację Treści w celu zapewnienia zgodności Platformy z prawem, Regulaminem oraz zasadami bezpieczeństwa.
2. Moderacja może następować:
- po zgłoszeniu;
- na podstawie informacji otrzymanej od organu publicznego;
- na podstawie wiarygodnej informacji pochodzącej z innego źródła;
- z własnej inicjatywy Administratora.
3. Administrator może w szczególności:
- pozostawić Treść bez zmian;
- ograniczyć jej widoczność;
- usunąć Treść;
- uniemożliwić dostęp do Treści;
- ograniczyć wybrane funkcje Konta;
- czasowo zawiesić Konto;
- zakończyć świadczenie usług na rzecz danego Użytkownika w przypadkach przewidzianych Regulaminem lub prawem.
4. Administrator stosuje środki moderacyjne z uwzędnieniem charakteru i wagi naruszenia, jego skutków, częstotliwości naruszeń oraz praw i uzasadnionych interesów zainteresowanych osób.
5. Ograniczenia nie powinny być stosowane arbitralnie ani dyskryminacyjnie.
6. W przypadkach wymaganych przez prawo Użytkownik otrzymuje jasne i konkretne uzasadnienie decyzji o ograniczeniu Treści lub Konta oraz informację o dostępnych środkach odwoławczych.
7. Administrator może zabezpieczyć usuniętą Treść poza publicznie dostępną częścią Platformy, jeżeli jest to konieczne do realizacji obowiązku prawnego, rozpatrzenia odwołania, zabezpieczenia dowodów lub dochodzenia albo obrony roszczeń.
8. Zgłoszenie może dotyczyć NAWIJKI, Odwinięcia albo Profilu, w szczególności bezprawnej Treści, naruszenia praw autorskich, spamu, ukrytej reklamy, błędnego oznaczenia, podszywania się albo fikcyjnej zbiórki. Dane zgłaszającego są poufne, z zastrzeżeniem obowiązku prawnego.
9. Platforma prowadzi sprawę moderacyjną obejmującą status zgłoszenia, niezmienny snapshot Treści, manifest mediów bez zbędnego kopiowania plików, kolejkę moderatora, historię czynności, decyzję, uzasadnienie, powiadomienie, odwołanie i ewentualne przywrócenie.
10. Środki obejmują zmianę kategorii, dodanie oznaczenia, przeniesienie Treści, pouczenie, ostrzeżenie, ograniczenie widoczności lub publikowania, blokadę funkcji komercyjnych, odmowę promowania, usunięcie Treści, zawieszenie Konta, zakończenie Konta przy naruszeniu poważnym albo uporczywym oraz przywrócenie po uwzględnieniu odwołania.
11. Użytkownik otrzymuje zrozumiałą przyczynę, podstawę, zakres i okres ograniczenia oraz informację o odwołaniu.
12. Mechanizmy automatyczne wykrywają sygnały, duplikaty, podobieństwo, powtarzające się linki, częstotliwość, możliwe powiązania Kont i boty; kierują sprawy do kolejki, mogą technicznie zatrzymać publikację do kontroli lub zastosować limit częstotliwości. Sygnał nie jest samodzielnym dowodem naruszenia, a istotne sankcje zatwierdza człowiek.
§12. Nadużywanie Platformy
1. Zabronione jest wykorzystywanie Platformy do manipulowania mechanizmami jej działania.
2. W szczególności zabronione są:
- sztuczne zwiększanie liczby reakcji;
- tworzenie wielu Kont w celu wpływania na ranking;
- automatyczne generowanie aktywności;
- używanie botów bez zgody Administratora;
- masowe publikowanie powtarzalnych Treści;
- obchodzenie ograniczeń Konta;
- organizowanie skoordynowanych działań mających sztucznie zwiększyć albo zmniejszyć widoczność Treści.
3. Zabronione jest również świadome i powtarzające się dokonywanie oczywiście bezzasadnych zgłoszeń w celu nękania Użytkowników lub bezpodstawnego usuwania ich Treści.
§13. Ranking, sortowanie i promowanie treści
1. Platforma może porządkować Treści według różnych kryteriów, w szczególności czasu publikacji, popularności, reakcji, liczby odpowiedzi, lokalizacji, obserwowania autora lub innych parametrów opisanych w interfejsie Platformy.
2. Administrator może zmieniać techniczne parametry algorytmów sortowania w celu poprawy działania Platformy, przeciwdziałania nadużyciom lub rozwoju usługi.
3. Odpłatne zwiększenie widoczności Treści jest oznaczane w sposób pozwalający odróżnić promocję odpłatną od organicznej popularności Treści.
4. Treści sponsorowane, reklamy i inne materiały komercyjne są oznaczane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Zakup usługi promocyjnej nie oznacza potwierdzenia przez Administratora prawdziwości, jakości ani legalności promowanej oferty.
§14. Ogłoszenia, Treści podmiotowe i komercyjne
1. Platforma rozróżnia zwykłą wypowiedź, Autopromocję, Ogłoszenie, Treść firmową, Treść organizacji, Współpracę reklamową, Reklamę, Treść sponsorowaną, Treść płatnie promowaną, Apel o wsparcie oraz Zbiórkę, gdy określenie to jest prawnie właściwe.
2. Zwykła lokalna, społeczna, statutowa lub publiczna wypowiedź firmy albo organizacji nie jest automatycznie reklamą. O kwalifikacji decyduje dominujący i rzeczywisty cel publikacji; zwykła rozmowa nie zużywa limitu komercyjnego.
3. Treści komercyjne, sponsorowane, reklamowe i Apele o wsparcie wymagają prawidłowego, widocznego oznaczenia nadawanego przez system. Użytkownik odpowiada za prawdziwość oferty, zgodność z prawem i wymagane zezwolenia.
4. Zabronione są w szczególności kryptoreklama, fikcyjne rekomendacje, udawanie klienta własnej firmy, ukrywanie związku z promowanym podmiotem lub korzyści, publikowanie reklamy jako zwykłej NAWIJKI, powielanie Treści, masowe linki i promocyjne Odwinięcia, sztuczne podbijanie, używanie wielu Kont lub Kont pracowników, członków i wolontariuszy, kampanie w Domach bez związku lokalnego, ponowne publikowanie usuniętej Treści, boty, obchodzenie limitów, prowadzenie cudzych kampanii poza funkcjami Platformy, scraping, pozyskiwanie i odsprzedaż baz danych, marketing zewnętrzny bez podstawy oraz sugerowanie nieistniejącej współpracy albo mylące użycie nazwy lub logo NAWIJKA.TV.
5. Administrator nie jest stroną transakcji, darowizny ani Apelu o wsparcie, chyba że przy konkretnej funkcji wyraźnie wskazano inaczej.
Apele o wsparcie i zbiórki
6. Apel wskazuje organizatora, beneficjenta, cel, sposób przekazania i wykorzystania środków lub pomocy, czas akcji, wymagany numer zgłoszenia lub rejestru oraz właściciela rachunku: organizatora, beneficjenta albo operatora zewnętrznego.
7. Publikujący musi posiadać zgodę lub inną podstawę wykorzystania danych, informacji o chorobie i wizerunku osoby. Zabronione są fikcyjne zbiórki, ukrywanie odbiorcy pieniędzy i informacje wprowadzające w błąd.
8. Platforma weryfikuje organizatora i reprezentanta oraz może, po ręcznej ocenie, ograniczyć widoczność podejrzanego Apelu. Internetowy Apel o przelew nie jest automatycznie zbiórką publiczną w rozumieniu ustawy.
§15. Reakcje i mechanizmy społecznościowe
1. Platforma może umożliwiać dodawanie reakcji, obserwowanie Użytkowników, ocenianie Treści oraz inne formy interakcji.
2. Reakcje stanowią wypowiedzi lub działania Użytkowników i nie oznaczają stanowiska Administratora.
3. Zabrania się sztucznego wpływania na liczbę reakcji i wyniki rankingów.
4. Administrator może usuwać aktywność uznaną za rezultat manipulacji lub nadużycia.
§16. Plany, limity i usługi odpłatne
1. Platforma oferuje bezpłatny Plan podstawowy oraz płatne Plany firmowe i podmiotowe, wyróżnienia, Treści sponsorowane, zwiększenie widoczności, dodatkowe limity, funkcje i statystyki.
2. Przed zawarciem odpłatnej umowy Użytkownik otrzyma informacje wymagane prawem, w szczególności o cenie, okresie świadczenia, zasadach płatności, sposobie rozwiązania umowy oraz prawach konsumenta.
3. Limity obejmują odpowiednio liczbę NAWIJEK firmowych, Ogłoszeń i Treści promocyjnych, liczbę aktywnych Ogłoszeń, odstępy publikacji, liczbę Domów, obszar terytorialny, linki i załączniki, długość Treści, czas ważności i termin odnowienia. Mogą być ogólne albo indywidualne.
4. Interfejs pokazuje właściwy limit, wykorzystanie, pozostałą wartość, termin odnowienia i przyczynę odmowy. Szczegóły usługi określa oferta, cennik albo regulamin szczegółowy.
5. Płatności obsługuje operator płatności wskazany w interfejsie. Zakup nie gwarantuje klientów, reakcji ani wyświetleń, chyba że oferta jednoznacznie gwarantuje konkretny wynik, i nie wyłącza moderacji.
6. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.
§17. Odpowiedzialność
1. Użytkownik odpowiada za Treści, które publikuje, oraz za swoje działania wykonywane za pośrednictwem Konta.
2. Administrator odpowiada za świadczenie własnych usług na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.
3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Administratora w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
4. W zakresie przewidzianym prawem Administrator może korzystać z ustawowych wyłączeń odpowiedzialności dotyczących informacji przechowywanych na żądanie Użytkowników.
5. Administrator nie gwarantuje prawdziwości, kompletności ani wiarygodności Treści publikowanych samodzielnie przez Użytkowników.
6. Użytkownik powinien samodzielnie weryfikować informacje, na podstawie których podejmuje decyzje dotyczące zdrowia, bezpieczeństwa, finansów, prawa, transakcji lub innych istotnych spraw.
7. Administrator nie odpowiada za działania osób trzecich ani za treści zewnętrznych stron internetowych, do których prowadzą linki publikowane w Platformie, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z prawa.
8. Administrator może czasowo ograniczyć dostęp do Platformy z powodu awarii, prac technicznych, zagrożenia bezpieczeństwa lub zdarzeń pozostających poza jego rozsądną kontrolą.
§18. Zawieszenie i zakończenie świadczenia usług
1. Administrator może ograniczyć lub zawiesić Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub prawa.
2. Przy wyborze środka Administrator uwzględnia charakter, wagę i częstotliwość naruszenia.
3. W przypadkach wymaganych przez prawo Użytkownik zostanie poinformowany o przyczynach zastosowanego ograniczenia.
4. Użytkownik może zrezygnować z korzystania z Platformy i usunąć Konto.
5. Usunięcie Konta nie wpływa na możliwość dalszego przechowywania określonych informacji, jeżeli jest to wymagane albo dozwolone przez prawo, w szczególności w celu realizacji obowiązków prawnych lub ochrony przed roszczeniami.
§19. Odwołania od decyzji moderacyjnych
1. Użytkownik może zakwestionować decyzję Administratora dotyczącą jego Treści lub Konta poprzez mechanizm udostępniony w Platformie albo kontakt z Administratorem.
2. Odwołanie powinno umożliwiać identyfikację decyzji i zawierać uzasadnienie.
3. Administrator dokonuje ponownej oceny sprawy i informuje Użytkownika o wyniku, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa lub przyjętej procedury Platformy.
4. Administrator może przywrócić Treść lub funkcjonalność Konta, jeżeli stwierdzi, że wcześniejsza decyzja była nieuzasadniona albo ustały jej przyczyny.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Użytkownika do korzystania z innych środków ochrony prawnej przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów.
6. Odwołanie wnosi się w terminie wskazanym Użytkownikowi wraz z decyzją, z zachowaniem minimalnych wymagań prawa mających zastosowanie do Platformy. Jeżeli art. 20 Aktu o usługach cyfrowych ma zastosowanie, dostęp do wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg jest zapewniany przez co najmniej sześć miesięcy od przekazania decyzji.
§20. Reklamacje
1. Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania lub świadczenia usług przez Platformę.
2. Reklamację można przesłać elektronicznie na adres:
w.majewski@nadarzyn.tv
3. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające ustalenie jej przedmiotu oraz kontakt z osobą składającą reklamację.
4. Administrator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, z zachowaniem terminów wymaganych obowiązującymi przepisami prawa.
5. Niniejszy paragraf nie ogranicza szczególnych procedur dotyczących zgłoszeń nielegalnych treści lub praw autorskich.
§21. Bezpieczeństwo
1. Użytkownik nie może podejmować działań zmierzających do:
- uzyskania nieuprawnionego dostępu do Kont innych osób;
- obchodzenia zabezpieczeń Platformy;
- zakłócania pracy serwerów;
- wprowadzania złośliwego kodu;
- automatycznego pozyskiwania danych z naruszeniem prawa lub zabezpieczeń Platformy;
- przeprowadzania ataków na infrastrukturę Platformy.
2. Administrator może podejmować działania techniczne służące wykrywaniu i ograniczaniu takich zachowań.
§22. Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest:
Habson Wiktor Majewski
ul. Wierzbowa 21
05-830 Nadarzyn
e-mail: w.majewski@nadarzyn.tv
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności NAWIJKA.TV.
§23. Zmiany Regulaminu
1. Administrator może zmienić Regulamin z ważnej przyczyny, w szczególności w przypadku:
- zmiany prawa;
- zmiany sposobu funkcjonowania Platformy;
- wprowadzenia lub usunięcia funkcji;
- konieczności przeciwdziałania nadużyciom;
- konieczności zwiększenia bezpieczeństwa;
- zmiany warunków usług odpłatnych;
- zmiany modelu działalności Platformy.
2. O istotnych zmianach dotyczących Użytkowników posiadających Konto Administrator poinformuje w sposób wymagany przez obowiązujące przepisy, w szczególności poprzez komunikat w Platformie lub wiadomość e-mail.
3. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Użytkowników ani bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów.
§24. Prawo właściwe i postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności:
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 – Akt o usługach cyfrowych (DSA);
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych;
- Kodeks cywilny;
- ustawa o prawach konsumenta;
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO);
- ustawa o ochronie danych osobowych;
- Prawo komunikacji elektronicznej;
- inne właściwe przepisy prawa polskiego i Unii Europejskiej.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 1 września 2026 r.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.